课程收益：

1. 经济危机下，永不言败的销售团队成功的秘密是什么？
2. 优秀员工和普通员工区别是什么？
3. 经济危机下，如何有效让市场营销转化为销售成交？
4. 市场逆境中，如何培养团队成员，提升绩效？
5. 如何运用潜能管理，优化销售流程？
6. 危机后销售环境的准备和创建？
7. 预算紧张的情况下， 如何整合最佳销售团队？

讲师介绍：

杜安·凯森
Duane是美国亚瑟潜能管理中心的专家,具有超过20多年的销售经验，管理过中型企业和财富500强的销售团队，并成功地创办公司，与其它企业分享其潜能销售力的理念和成功运营模式。Duane 还是畅销书《向关键决策者销售》（Selling to VITO）的作者之一。
Duane在众多场的千人峰会上,擅长与听众在交谈中互动，演讲幽默风趣，富有激情和感染力。受他启发的听众都能实现潜能的最优化，在销售中以全新的整体视角和方法，去审视其与客户交往的态度和方式，销售业绩脱颖而出！已出版《成功者的对话》，并在美国发行DVD和CD.

郭志新  Simon Guo
亚瑟潜能管理中心中国区总裁
早年服务于中信集团，曾担任美国MCI Communications 亚洲市场部总经理，并负责开发国际市场的业务，为公司业务发展赢得重大荣誉。Qwest Communications有限公司总经理、21Vianet/Mintel有限公司全球市场与业务发展副总裁、英国电信中国区总经理，对其呼叫心和直销业务有独到的战略思维，多次受到公司的褒奖。
中国首席执行官俱乐部创始人，在旅美16年期间，曾担任美国跨国通讯行业最高级别的华裔职业经理人、拥有12年在世界500强企业成功的高层管理经验，拥有负责上亿美元业务的商业经验，曾在享誉全球的管理培训公司Wilson Learning担任中国区总经理。
“潜能管理”体系中国研发专家, 为微软、英特尔、三菱、惠普、阿里巴巴等提供过专业培训，有着丰富的企业高层管理培训经验。曾先后带领数百位欧美跨国公司CEO来中国寻找商业机会，拥有与外商打交道的丰富经验。曾被誉为“中国招商引资第一人”。著有《交道有方》、《如何与老外做生意》等著作。

课程核心模块
模块一：天生VS后天
    天生的潜能和后天培养

模块二：知识和调查
本模块帮助课程参加人了解以下内容：

1. 销售人员和商务人员的差异
2. 今天，买家如何做决定。
3. 需要做多少调查
4. 必须懂得哪些领域的知识

模块三：初次联系和激发兴趣
本模块帮助课程参加人了解以下内容：

1. 如何在20秒内建立可信度
2. 有效开场白的要素
3. 如何获得接待人员和私人助理的帮助
4. 如何有效使用语音邮件
5. 与高级管理人员进行平等商务活动的要素

模块四：挖掘客户需求和甄别优质客户
本模块帮助课程参加人了解以下内容：

1. 最佳潜在客户的档案
2. 获得详细的和有意义的信息的重要性
3. 潜在客户面对的趋势、问题、威胁和机会
4. 提前准备相关问题的重要性
5. 如何选取有效问题
6. 如何知道是否面对真正的决策者

模块五：洞察和展示解决方案和思想
本模块帮助课程参加人了解以下内容：

1. 推介的三种类型和哪些最有效
2. 在潜在客户眼中建立信任的重要性和如何去做
3. 推介阶段常犯的三个顶尖错误和原因
4. 了解四种不同的个性风格以及如何向各种风格进行推介
5. “特点”和“商业价值”之间的差异

模块六：建立互利承诺
本模块帮助课程参加人了解以下内容：

1. 为什么大多数销售人员害怕销售成交
2. 在销售成交阶段前如何减少大多数“拒绝”
3. 为什么销售人员害怕要求订单
4. 有效销售成交提问的问题
5. 销售成交阶段自信的重要性
6. 如何与4中个性风格打交道

模块七：创造和管理未来关系
本模块帮助课程参加人了解以下内容：

1. 销售一旦完成之后客户的需要
2. 如何获得推荐
3. 如何与决策人维持密切关系和内部渠道
4. 如何防止竞争对手抢走客户
5. 如何建立客户参考以影响其他潜在客户

模块八：成功销售的五大要素
本模块帮助课程参加人了解以下内容：

1. 五大要素之间的关系
2. 发现员工潜能，合适的人坐合适的位置

客户评价摘选

1. 杜安很认真的对待投资回报率（ROI）， 他的演讲棒极了！我们的合格客户增长高达27%， 我们的销售达成率平均从25%增长到40%！

------Bill Albro, Sprint

1. “您教给我们团队技巧的直接结果就是： 我们第一季度的收益增长了30%。 这是自1991年以来我们公司在最差经济环境中收益第一次增长到130%。”

------Josh Cooper, West Point Thoroughbreds

1. “一屋子由50位CEO组成的听众很难对付。 您做的介绍演讲是我们听过的演讲中最棒的之一。我们的会员对您的评价是绝对的肯定。”

------ Fred W. Green, CEO俱乐部波士顿分部

1. “非常感谢您以这样一种充满活力的方式给我们的1000个雇员演讲培训。 大家对您的演讲非常非常认可！”

------Teresa Ellis， 美国商业银行

1. “太出彩了！ 我听过许多关于销售和激励的演讲，但是没几个像杜安一样富有激情和务实！”      -------Greg F. Mendoza, Citi Simith Barney副总裁
2. “当我们的雇员离开会场，个个充满信心，他们能够获得我们正努力追求的增长和变化。”        -------Sue Murphy, 利宝（Liberty）银行
3. “我很吃惊您是如何让500个客户服务职员全神贯注60多分钟的。我们的评分范围在1—5， 而您得了好几个10分。 这是第一次。”   

-------Heidi Vandenbrouck, 渣打通讯

“世界潜能销售力”课程报名表
★课程名称：世界潜能销售力
★主讲：世界级管理大师杜安·凯森与中国管理大师郭志新
★时间：
★联系人：李菲菲                      
电话：
传真：0755-83994951
★〈世界潜能销售力〉课程价格：
一人课票：  原价5600元/人；  优惠价5040元/人
团队套票一：原价28000元/5人；优惠价24000元/5人
团队套票二：原价56000元/10人；优惠价45000元/10人
企业名称：_________________________________
参会人员：                                               
经办人：___________联系方式：             传真：         
付款方式：

通过银行付款:
开户行：建设银行深圳市分行振华支行 
账户名：深圳中成协南方教育中心
账  号：44201521700052503034

                   主办单位:美国亚瑟潜能管理中心
                   中国成人教育协会南方教育中心
                   （简称：深圳成协南方教育中心）